Условия продаж

1. Вся представленная на сайте информация, касающаяся характеристик, цены и наличия товаров, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

2. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.
По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.
Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка товара в гарантийную мастерскую производится покупателем своим транспортом и за свой счет.

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного товара. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного товара в оригинальной упаковке.

Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

истек срок гарантии;
на товаре отсутствует заводской серийный номер;
при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

3. Все автомагнитолы при продаже обязательно проверяются. Перед покупкой Вы можете осмотреть автомагнитолу, проверить её работу и звучание.

4. Цены и наличие товаров в подавляющем большинстве случаев являются актуальными, но, в связи с изменением предложений дистрибьюторов, могут быть случаи, когда информация на цены и наличие части товаров может оказаться устаревшей. Мы стараемся максимально оперативно отслеживать актуальность цен и наличия товаров, но не всё зависит от нас. В случае несовпадения цены, товар продается по актуальной цене согласованной между покупателем и магазином.

5. Если у купленного товара обнаружен заводской брак, то в течение двух недель мы заменим эту вещь на аналогичный товар, с заключением сервис-центра. Обмен товара при наличии брака производится только в магазине. Курьеры обмен товара не производят.

6. Вас обслужат грамотные продавцы, которые много лет работают в сфере автозвука и имеют большой опыт не только продаж, но и установки оборудования в автомобиль!

7. Режим работы магазина с 10:00 до 18:45 без выходных и праздников.

8. Связаться с нами, узнать о наличии товара, сделать заказ на доставку, задать любой интересующий Вас вопрос можно по телефонам +7 (903) 722-29-09, +7 (965) 331-88-78 или написать на E-mail: auto-hifi@mail.ru.

Со всеми жалобами и претензиями по работе магазина и сайта можно обращаться на E-mail: musiccarster@gmail.com (пожелания по улучшению работы тоже принимаются!). Все жалобы будут обязательно рассмотрены и по возможности удовлетворены в течение 2-3 дней.

ИП Иванов Евгений Николаевич
ИНН 761000059532
ОГРНИП 323508100246652